Bienvenue dans la communauté SelNu !
Nous sommes ravis que vous ayez choisi l'une de nos pièces de joaillerie exquises. Chez SelNu, nous valorisons les matériaux intemporels tels que l'or, l'argent sterling, les perles naturelles et les pierres précieuses. Chacune de nos créations est unique, mettant en valeur ses propres couleurs naturelles et signes de croissance. Avec le temps, une patine naturelle peut se développer, mais ne vous inquiétez pas - nous avons quelques conseils d'entretien pour vous aider à garder vos bijoux éclatants et intemporels.

Prendre soin des perles et des pierres précieuses :

Nos perles d'eau douce et nos pierres naturelles sont des gemmes précieuses qui méritent un soin particulier. Pour maintenir leur éclat, évitez de les exposer à des produits chimiques tels que les parfums, les lotions et les laques pour les cheveux, car ils peuvent ternir leur lustre. Après avoir porté vos perles, essuyez-les délicatement avec un chiffon doux et sec pour éliminer la saleté et les huiles, les gardant ainsi fraîches et rayonnantes.

N'oubliez pas de tenir vos perles et vos pierres précieuses loin de l'eau chaude, de la chaleur extrême et de la lumière directe du soleil. Elles préfèrent un environnement frais et ombragé pour conserver leur beauté naturelle. Lorsque vous manipulez des bijoux avec des pierres précieuses délicates, veuillez être délicat et éviter les impacts violents ou les collisions avec des surfaces dures.

Prendre soin des bijoux en argent sterling et plaqués or :

Tous nos composants métalliques sont fabriqués en argent sterling 925 et recouverts d'une épaisse couche d'or 18 carats ou 14 carats, ou d'or blanc. L'argent sterling ternit naturellement avec le temps en raison des réactions avec les produits chimiques présents dans l'air et l'environnement. Porter fréquemment vos bijoux en argent sterling peut aider à prévenir le ternissement. Si vos pièces deviennent ternes ou développent une patine sombre, vous pouvez facilement éliminer le ternissement en utilisant de l'eau froide et savonneuse ainsi qu'une brosse à dents douce, suivie d'un chiffon propre.

Les bijoux en or développeront une jolie patine avec le temps, ce qui est normal. Bien que notre placage en or soit substantiel, il peut finir par s'user. Pour protéger le placage, évitez d'exposer vos bijoux à l'eau, aux produits chimiques agressifs et aux gels douche, car cela peut entraîner une usure plus rapide du placage. Nous recommandons de nettoyer régulièrement vos bijoux plaqués or et en or en les frottant délicatement avec un chiffon doux et sec pour éliminer les marques d'oxydation. Lorsque vous ne portez pas vos pièces, rangez-les dans un endroit sec, propre et sans poussière, de préférence dans une boîte à bijoux ou une pochette spéciale.

Entretien régulier :

Il est important de noter que les perles, les pierres précieuses et les métaux précieux comme l'or sont naturellement doux et malléables, ce qui les rend susceptibles aux rayures. Par conséquent, nous conseillons de retirer vos bijoux pendant l'exercice, le nettoyage, le jardinage, le sommeil, la douche, le bain ou la baignade, que ce soit dans de l'eau chlorée ou salée. Veuillez ranger vos pièces correctement et les manipuler avec précaution.

En offrant à vos bijoux l'amour et le soin qu'ils méritent, ils deviendront des compagnons de toute une vie. Nous recommandons d'appliquer le maquillage et le parfum avant de porter vos bijoux. Veuillez noter que certaines de nos créations comportent des matériaux délicats tels que de véritables perles, de la nacre et des pierres naturelles. Il est essentiel d'éviter les produits à base d'alcool car ils peuvent ternir irrémédiablement ces matériaux. Les dommages causés par l'alcool ou d'autres substances ne seront pas couverts par la garantie.

Notre argent sterling 925 et notre or sont des matériaux nobles qui développent naturellement une patine avec le temps. Pour les bijoux avec des bracelets tressés, le nylon peut entrer en contact avec l'eau, nous vous recommandons donc de limiter l'exposition prolongée et répétée à l'eau, car cela pourrait affecter les parties métalliques.
Vérifiez régulièrement les fermoirs, les chaînes et les attaches de boucles d'oreilles pour vous assurer qu'ils sont sécurisés et en bon état. Nous offrons également une garantie de 30 jours et un service de réparation de 12 mois. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Service Après-Vente.

Merci d'être partie de la famille SelNu. Nous espérons que vous apprécierez vos bijoux pendant de nombreuses années !